Account Director E-commerce

De Account Director E-commerce is…

dé expert in e-commerce en development, die in staat is om de verwachtingen van onze klanten niet alleen te overtreffen, maar hen ook om te vormen tot enthousiaste ambassadeurs.

Bij Happy Horizon krijg je de kans om met toonaangevende strategische accounts te werken, waarbij jouw expertise in de e-commerce wereld essentieel is voor het beheren en optimaliseren van ons klantenportfolio. Door jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn, terwijl we continu nieuwe manieren ontdekken om meer waarde te bieden met onze diensten en oplossingen. 

Jouw rol als Account Director E-commerce

Als de verbindende schakel tussen onze klanten en het klantteam, werk je samen om strategieën te ontwikkelen die e-commerce oplossingen naadloos afstemmen op de behoeften en ambities van de klant. Heb jij de ambitie om klantrelaties strategisch te versterken, met jouw kennis van e-commerce en development? Bij Happy Horizon wacht een fantastische kans op jou!

In de rol van Account Director werk je intensief samen met onze development teams. Jij weet als geen ander hoe belangrijk klanttevredenheid is en hoe je online succes boekt voor onze klanten. Jij gaat aan de slag voor vooruitstrevende bedrijven zoals PassaSports, Xenos, Expert, Van Cranenbroek, Trendhopper en meer. Bovendien blijven we samen voortdurend op zoek naar nieuwe kansen en proposities in de markt.

Wat breng je mee?

Je hebt een duidelijke voorsprong als je relevante werkervaring hebt opgedaan in ons vakgebied, bijvoorbeeld binnen een agency in de rol van Account Director of Consultant.

Wij waarderen professionals die proactief verantwoordelijkheid nemen en ondernemerschap tonen. Dit wordt door ons beloond met vertrouwen en steeds meer vrijheid binnen onze organisatie en bij onze opdrachtgevers. Daarnaast passen de volgende eigenschappen goed bij jou:

• Minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, als Account Director of Consultant.

• Kennis van de e-commerce wereld.

• Ervaring met Adobe Commerce (Magento) en Headless oplossingen is een pré.

• Je bent een probleemoplosser met een goede kennis van de mogelijkheden in de markt en weet bedrijfsprocessen te doorgronden. 

• Je hebt een sterke drive en vindt het belangrijk om anderen te helpen met hun online succes.

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

Ons team bestaat uit een mix van startende en meer ervaren collega’s als PHP developers, front-end developers, technisch consultants en leads. Dit zijn de redenen waarom wij hebben gekozen voor Happy Horizon:

• We werken in een hecht team, met een goede sfeer. Daar bouwen we samen aan, met als hoogtepunt onze bonus trips naar bestemmingen als Lapland, Dubai, IJsland en Jordanië.

• We werken in hartje Tilburg, vanaf centraal station wandel je in een paar minuten naar kantoor en er is een parkeerplaats voor als je liever met de auto komt.

• Flexibele werktijden en hybride werken? Kan gewoon! Wij zorgen ervoor dat je je thuiswerkplek ook goed kunt inrichten.

• We maken kwalitatief hoogstaande e-commerce oplossingen en dat wordt écht gewaardeerd, zowel binnen onze organisatie als door de klanten.

• Je wordt uitgedaagd en groeit snel, onder andere door de complexiteit van de oplossingen die we bouwen. Daarnaast is er budget voor trainingen en opleidingen.

• Je krijgt een marktconform salaris.

• Goede secundaire voorwaarden zoals pensioen, thuiswerkvoorzieningen, darten/tafelvoetbal/pingpong tijdens de pauzes, de befaamde #Vrijmibo in onze eigen bar en de mogelijkheid om samen met je collega’s te sporten.