De Account Director E-commerce is…
dé expert in e-commerce en development, die in staat is om de verwachtingen van onze klanten niet alleen te overtreffen, maar hen ook om te vormen tot enthousiaste ambassadeurs.
Bij Happy Horizon krijg je de kans om met toonaangevende strategische accounts te werken, waarbij jouw expertise in de e-commerce wereld essentieel is voor het beheren en optimaliseren van ons klantenportfolio. Door jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn, terwijl we continu nieuwe manieren ontdekken om meer waarde te bieden met onze diensten en oplossingen.
Jouw rol als Account Director E-commerce
Als de verbindende schakel tussen onze klanten en het klantteam, werk je samen om strategieën te ontwikkelen die e-commerce oplossingen naadloos afstemmen op de behoeften en ambities van de klant. Heb jij de ambitie om klantrelaties strategisch te versterken, met jouw kennis van e-commerce en development? Bij Happy Horizon wacht een fantastische kans op jou!
In de rol van Account Director werk je intensief samen met onze development teams. Jij weet als geen ander hoe belangrijk klanttevredenheid is en hoe je online succes boekt voor onze klanten. Jij gaat aan de slag voor vooruitstrevende bedrijven zoals PassaSports, Xenos, Expert, Van Cranenbroek, Trendhopper en meer. Bovendien blijven we samen voortdurend op zoek naar nieuwe kansen en proposities in de markt.
Wat breng je mee?
Je hebt een duidelijke voorsprong als je relevante werkervaring hebt opgedaan in ons vakgebied, bijvoorbeeld binnen een agency in de rol van Account Director of Consultant.
Wij waarderen professionals die proactief verantwoordelijkheid nemen en ondernemerschap tonen. Dit wordt door ons beloond met vertrouwen en steeds meer vrijheid binnen onze organisatie en bij onze opdrachtgevers. Daarnaast passen de volgende eigenschappen goed bij jou:
Minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare rol, als Account Director of Consultant.
Kennis van de e-commerce wereld.
Ervaring met Adobe Commerce (Magento) en Headless oplossingen is een pré.
Je bent een probleemoplosser met een goede kennis van de mogelijkheden in de markt en weet bedrijfsprocessen te doorgronden.
Je hebt een sterke drive en vindt het belangrijk om anderen te helpen met hun online succes.
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.