Team Lead

Als Team Lead

ben je (eind)verantwoordelijk voor de performance van Vortex en bouw je samen met het team aan een krachtig merk en dienstverlening. Je bent in staat om een heldere visie neer te zetten en deze door te vertalen naar een duidelijke propositie inclusief actieplan. Als Team Lead creëer je een omgeving waar ruimte is voor ondernemerschap en innovatie, mede door je collega's in hun kracht te zetten. Daarnaast zorg je er voor dat je weet wat er speelt in de markt en bij jouw (top)klanten, zodat je het team kunt bijsturen waar nodig. 

Onze ideale Team Lead beschikt over een brede kennis op het vlak van performance marketing, (video)contentcreatie en hoe deze twee onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Je weet hoe je impactvolle (video)content optimaal ingezet inzet binnen (creatieve) digitale marketingstrategieën, met een focus op meetbare resultaten en groei.

Als Team Lead geef je direct leiding aan twee leads en een Business Development Manager. Je weet mensen in hun kracht te zetten op thema’s als strategie, innovatie en performance. 

Wat ga je doen?

• Je bent eindverantwoordelijk voor het volledige klantportfolio van Vortex Agency;

• Je helpt klanten met strategische content-, social media- en performance marketingvraagstukken, in samenwerking met onze specialisten;

• Je onderhoudt duurzame klantrelaties en stuurt waar nodig bij om klanttevredenheid te waarborgen;

• Je begeleidt en ontwikkelt de leads en Business Development Manager, inclusief het voeren van evaluatie- en beoordelingsgesprekken.

• Je bewaakt de kwaliteit, kennis en bekwaamheid van de organisatie, en groeit uit tot een inhoudelijke inspirator binnen onze vakgebieden.

• Je ontwikkelt en versterkt onze proposities, gebaseerd op klantbehoeften en marktontwikkelingen;

• Je initieert en stimuleert innovatie binnen het bureau – zowel in onze dienstverlening als in interne processen;

• Je rapporteert direct aan de Business Line Director en werkt samen aan de strategische, operationele en financiële koers.

Wie zijn wij?

Vortex Agency is een creatief bureau in hartje Arnhem. Wij werken voor een breed scala aan klanten, van succesvolle MKB’ers tot internationale beursgenoteerde bedrijven. Wij zijn onderdeel van Happy Horizon, een creatief digitaal bureau met ruim 600 werknemers. Wij helpen onze klanten met strategische marketingoplossingen, innovatieve campagnes en duurzame klantrelaties.

Wie ben jij?

• 7–10 jaar ervaring binnen een creatief of digitaal bureau, waarvan minimaal 2 jaar in een leidinggevende rol en/of eindverantwoordelijk voor klantrelatie.

• Strategisch inzicht, met het vermogen om complexe klantuitdagingen te vertalen naar concrete plannen.

• Sterke relationele vaardigheden om langdurige klantrelaties te bouwen en te onderhouden.

• Bij voorkeur ook ervaring met het begeleiden en/of coachen van teams én het voeren van lastige gesprekken.

• Een resultaatgerichte mindset: je houdt de doelen scherp in het vizier en weet je teams te motiveren om die te behalen.

• Commercieel inzicht en gevoel voor kansen binnen bestaande en nieuwe klantrelaties.

Wat kan je van ons verwachten?

Werken bij Happy Horizon betekent dat je terechtkomt in een omgeving met tal van kansen en doorgroeimogelijkheden. Onze wereld is dynamisch en staat nooit stil. Samen ontdekken we jouw horizon en de weg daar naartoe. 

• Een afwisselende en uitdagende functie van 36-40 uur per week.

• Een marktconform brutosalaris tussen €5000 en €6000, afhankelijk van ervaring en vaardigheden.

• Reiskosten en/of passende mobiliteitsregeling.

• 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek.

• De mogelijkheid om maximaal twee dagen per week thuis te werken, inclusief thuiswerkvergoeding.

• Een inspirerende werkplek in het centrum van Arnhem, met gezellige en gedreven collega’s.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele groei via ons Groeihuis.

• Regelmatig leuke uitjes en activiteiten via het Fun Team en onze personeelsvereniging.

• Een divers en interessant klantenportfolio waarmee je écht impact kunt maken.

Interesse?

Ons proces verloopt als volgt:

• Je cv en motivatie komen binnen bij ons 'hiring team';

• Bij een positieve indruk nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek;

• Mogelijk vragen we je ook om een digitaal assessment in te vullen of een case voor te bereiden;

• Na het tweede gesprek een perfecte match? Top! Dan gaan we aan de slag met de arbeidsvoorwaarden en andere puntjes op de i.

• We verzorgen een stapsgewijze onboarding, zodat je ons al voor je eerste werkdag kan leren kennen!

Toch nog even een vraagje..

Heb je nog vragen of ben je nieuwsgierig naar iets? Mail, Whatsapp of bel Willem dan even. Vindt hij nog gezellig ook. 

📨 willempeters@happyhorizon.com 📞 06 39 04 75 03